Terms & Conditions

Willkommen bei 31 Bets auf der Website 31betis.com. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen, Einzahlungen vornehmen oder Wetten und Spiele nutzen. Durch die Registrierung und Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen verstanden haben und ihnen zustimmen.

31 Bets wird von Onyxion Malta Limited mit Sitz in Ta' Xbiex, Malta, betrieben und bietet Sportwetten und Casino-Spiele auf Basis einer Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) an. Für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland ist besonders wichtig zu beachten, dass 31 Bets nicht über eine deutsche Lizenz nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) verfügt und nicht an das OASIS-Sperrsystem angeschlossen ist. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Vereinbarkeit Ihrer Teilnahme mit dem in Ihrem Aufenthaltsstaat geltenden Recht zu prüfen.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Website 31betis.com ("31 Bets", betrieben von Onyxion Malta Limited, Ta' Xbiex, Malta) und die Nutzung aller auf der Website angebotenen Wett- und Glücksspielprodukte.

Gültig ab: 1. Januar 2026. Diese Fassung ersetzt alle früheren Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen; etwaige zusätzliche dokumentierte Bedingungen (z. B. Bonusbedingungen) gelten ergänzend. Der Stand der Lizenzinformationen zur MGA-Lizenz (MGA/B2C/824/2020) basiert auf den zuletzt vorliegenden Angaben (Stand: Mai 2024).

Definitionen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung, sofern sich aus dem Kontext nichts anderes ergibt:

• Betreiber: Onyxion Malta Limited, ein nach maltesischem Recht gegründetes Unternehmen mit Sitz in Ta' Xbiex, Malta, Inhaber der MGA-Lizenz MGA/B2C/824/2020 und Betreiber von 31 Bets auf der Domain 31betis.com.
• Website: Die Internetseite unter der Domain 31betis.com sowie alle zugehörigen Subdomains, auf denen 31 Bets seine Dienste anbietet.
• Dienste: Sämtliche von 31 Bets angebotenen Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sportwetten, Casino-Spiele, Live-Casino, virtuelle Spiele, Aktionen und Bonusprogramme.
• Nutzer / Spieler / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto bei 31 Bets eröffnet oder versucht zu eröffnen und/oder die Dienste auf 31betis.com nutzt. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein und nach dem Recht ihres Wohnsitzstaates zum Online-Glücksspiel berechtigt sein.
• Konto: Das von einem Nutzer bei 31 Bets eröffnete persönliche Spielkonto, über das Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Boni und sonstige Transaktionen abgewickelt werden.
• Einsatz / Wette: Jeder von einem Nutzer mit Echtgeld- oder Bonusguthaben platzierte Betrag auf ein Sportereignis, ein Casino-Spiel oder ein anderes von 31 Bets angebotenes Produkt.
• Guthaben: Der aktuelle Saldo des Nutzerkontos, bestehend aus Echtgeldguthaben (eingezahlte und nicht als Einsatz verwendete Beträge, Gewinne), Bonusguthaben sowie gegebenenfalls freien Spielrunden oder ähnlichen Vergünstigungen.
• Bonus: Jede von 31 Bets gewährte Vergünstigung, etwa Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback, Gratiswetten oder ähnliche Angebote, die besonderen Bedingungen und Umsatzanforderungen (Wagering Requirements) unterliegen.
• Umsatzbedingungen / Wagering Requirements: Die Voraussetzungen, insbesondere der mehrfach umzusetzen­de Einsatz von Bonus- und/oder Einzahlungsbeträgen, die erfüllt sein müssen, bevor Bonusguthaben oder daraus erzielte Gewinne in Echtgeldguthaben umgewandelt und ausgezahlt werden können.
• Zahlungsmethoden: Die von 31 Bets akzeptierten Ein- und Auszahlungskanäle, zum Beispiel Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen sowie - sofern angeboten - Kryptowährungen. Die jeweils verfügbaren Methoden sind im Kassenbereich von 31betis.com aufgeführt.
• Geschäftstag: Ein Tag, an dem Banken in Malta für den allgemeinen Geschäftsverkehr geöffnet sind, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.
• Höhere Gewalt: Ereignisse, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Betreibers liegen, etwa Naturkatastrophen, Krieg, Aufruhr, behördliche Maßnahmen, Störungen von Telekommunikationsnetzen, Ausfälle externer Zahlungsdienstleister oder schwerwiegende technische Störungen.
• Anwendbare Vorschriften: Sämtliche für den Betreiber und/oder den Spieler relevanten Gesetze und Regelwerke, einschließlich der Gesetze Maltas, der Bestimmungen der Malta Gaming Authority, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und etwaiger zwingender verbraucherschützender Normen des Wohnsitzstaates des Spielers (einschließlich des GlüStV 2021 für in Deutschland ansässige Personen).

Kontoregistrierung

Alters- und Teilnahmevoraussetzungen

• Mindestalter: Die Nutzung der Dienste von 31 Bets ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. 31 Bets führt Alters- und Identitätsprüfungen (KYC) durch und kann jederzeit Nachweise anfordern.
• Rechtliche Zulässigkeit: Sie dürfen nur dann ein Konto eröffnen, wenn Online-Glücksspiel und Sportwetten nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates zulässig sind. Da 31 Bets über keine deutsche Glücksspiellizenz nach dem GlüStV 2021 verfügt und nicht an OASIS angeschlossen ist, tragen insbesondere Spieler mit Wohnsitz in Deutschland die alleinige Verantwortung für die Prüfung der rechtlichen Zulässigkeit ihrer Teilnahme.
• Ein Konto pro Person: Es ist nur die Führung eines einzigen persönlichen Kontos pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät zulässig. Mehrfachkonten können gesperrt oder geschlossen und Guthaben nach Maßgabe dieser Bedingungen einbehalten werden.

Registrierungsprozess

1. Dateneingabe: Zur Kontoeröffnung müssen Sie das Registrierungsformular auf 31betis.com vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen, einschließlich Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer.
2. E-Mail-Verifizierung: Sie sind verpflichtet, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, indem Sie dem Link folgen, den 31 Bets an die von Ihnen angegebene Adresse sendet. Ohne erfolgreiche Verifizierung können Funktionalitäten Ihres Kontos eingeschränkt sein.
3. KYC-Dokumente: 31 Bets ist nach den Anforderungen der MGA und nach geldwäscherechtlichen Vorschriften verpflichtet, Ihre Identität zu prüfen. Sie müssen auf Aufforderung eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments (z. B. Personalausweis oder Reisepass), einen Adressnachweis (z. B. Kontoauszug, Versorgerrechnung) und gegebenenfalls Nachweise zu Zahlungsquellen bereitstellen.
4. Überprüfung und Freigabe: 31 Bets prüft die bereitgestellten Informationen und kann das Konto bis zum Abschluss der Prüfungen vorübergehend einschränken. Bei Unklarheiten oder Verdacht von Betrug, Geldwäsche oder Verstößen gegen nationale Rechtsvorschriften kann die Freigabe verweigert oder das Konto geschlossen werden.

Pflichten des Nutzers

• Richtigkeit der Angaben: Sie verpflichten sich, jederzeit vollständige, aktuelle und korrekte Angaben zu machen. Änderungen Ihrer persönlichen Daten (z. B. Adresse, Ausweisdokument, Steuerstatus) sind unverzüglich über Ihr Konto oder den Kundensupport mitzuteilen.
• Passwortsicherheit: Sie müssen ein sicheres Passwort wählen und Ihre Zugangsdaten geheim halten. Jede über Ihr Konto vorgenommene Handlung gilt als von Ihnen autorisiert, es sei denn, Sie haben 31 Bets einen Missbrauch rechtzeitig gemeldet. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist strikt untersagt.
• Verantwortungsbewusstes Spielen: Sie sind verpflichtet, verantwortungsbewusst zu spielen und nur Gelder einzusetzen, deren Verlust Sie sich leisten können. 31 Bets bietet interne Instrumente wie Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits sowie Kontoschließung an. Da 31 Bets nicht an OASIS angeschlossen ist, greifen staatliche Sperrsysteme aus Deutschland für dieses Angebot nicht.
• Verbotene Nutzung: Die Nutzung des Kontos für Zwecke der Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, betrügerische Aktivitäten oder andere rechtswidrige Handlungen ist strengstens untersagt. 31 Bets behält sich vor, entsprechende Konten zu sperren, Transaktionen zu blockieren und Meldungen an zuständige Behörden zu erstatten.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Regeln für Wetten und Spiele

• Mindest- und Höchsteinsätze: Für jedes Spiel und jede Wette gelten spezifische Mindest- und Höchsteinsätze, die in der jeweiligen Spieloberfläche oder im Wettschein angezeigt werden. Sie sind dafür verantwortlich, diese Limits vor Abgabe einer Wette zu prüfen.
• Annahme von Wetten: Eine Wette gilt erst dann als von 31 Bets angenommen, wenn Sie eine Bestätigung auf der Website oder in der App erhalten und die Wette im Verlauf Ihres Kontos erscheint. Sollte es zu Diskrepanzen zwischen Ihrem Wettschein und den Serverdaten von 31 Bets kommen, sind die Serverdaten maßgeblich.
• Zeitzonen und Annahmeschluss: Alle Zeitangaben auf 31betis.com beziehen sich, sofern nicht anders angegeben, auf die jeweils angezeigte Serverzeit. Wetten, die nach Annahmeschluss eines Ereignisses platziert werden, können von 31 Bets für ungültig erklärt und der Einsatz erstattet werden.

Stornierung, Änderung und Ungültigkeit von Wetten

1. Keine einseitige Stornierung: Sobald eine Wette angenommen wurde, kann sie durch den Spieler grundsätzlich weder geändert noch storniert werden. Aus Kulanz kann 31 Bets in Ausnahmefällen Änderungen oder Stornierungen zulassen, ist hierzu jedoch rechtlich nicht verpflichtet.
2. Offensichtliche Fehler ("Palpable Errors"): Bei offensichtlichen Fehlquoten, Falschangaben von Ereignissen oder sonstigen klaren Irrtümern ist 31 Bets berechtigt, Wetten einseitig zu stornieren oder zu korrigieren. In einem solchen Fall erhalten Sie in der Regel den Einsatz zurück; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
3. Abgesagte oder abgebrochene Ereignisse: Für Sportwetten gelten die in den jeweiligen Wettregeln auf 31betis.com beschriebenen Sonderregeln bei abgebrochenen, verschobenen oder annullierten Ereignissen. Diese Regeln können je nach Sportart variieren.
4. Technische Störungen: Im Falle technischer Probleme (z. B. Verbindungsabbrüche, Serverausfälle) sind ausschließlich die in den Serverlogs gespeicherten Daten und Spielhistorien maßgeblich. Wetten und Spins, die nicht eindeutig aufgezeichnet wurden, können für ungültig erklärt und Einsätze erstattet werden.

Verhaltensregeln (Live-Casino & Chats)

• Respektvoller Umgang: In Live-Casino-Räumen und Chats ist jederzeit ein respektvoller Umgangston gegenüber anderen Spielern, Dealern und Mitarbeitern von 31 Bets einzuhalten. Beleidigungen, diskriminierende oder hasserfüllte Äußerungen, Belästigungen sowie politisch oder religiös extremistische Inhalte sind strikt untersagt.
• Verbot von Betrug und Absprachen: Jegliche Form von Betrug, Kollusion (Absprachen zwischen Spielern), Nutzung unerlaubter Software (Bots, Skripte) oder Ausnutzung technischer Fehler ist verboten. 31 Bets kann entsprechende Konten sperren, Gewinne einbehalten und Behörden informieren.
• Werbung und Spam: Das Veröffentlichen von Werbung, Spam, Links zu Drittseiten oder das Anbieten von Dienstleistungen in Chats ist untersagt. Zuwiderhandlungen können zur sofortigen Sperre der Chatfunktion oder des Kontos führen.
• Aufzeichnung und Veröffentlichung: Die unerlaubte Aufzeichnung von Live-Spielen oder Chats sowie die Veröffentlichung solcher Inhalte ohne Zustimmung von 31 Bets oder den betroffenen Personen ist nicht gestattet.

Bonusbedingungen

Für Bonusangebote gelten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die speziell auf https://31betis.com/de/static/bonus-terms veröffentlichten Bonusbedingungen. Im Konfliktfall gehen die speziellen Bonusbedingungen für das jeweilige Angebot den allgemeinen Regelungen vor, soweit sie für den Spieler günstiger sind.

Aktivierung und Nutzung von Boni

• Bonusqualifikation: Ob und in welchem Umfang ein Nutzer für einen Bonus qualifiziert ist, ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. In der Regel sind eine Mindest­einzahlung, ein Bonuscode oder die manuelle Auswahl eines Bonus im Kassenbereich erforderlich.
• Wagering Requirements: Bonusbeträge und damit zusammenhängende Gewinne unterliegen Umsatzbedingungen. Diese bestehen typischerweise aus einem mehrfachen Einsatz des Bonus- und/oder Einzahlungsbetrags (z. B. 30x), bevor eine Auszahlung möglich ist. Die jeweils konkrete Vorgabe ist in der Angebotsbeschreibung genannt.
• Zeitliche Fristen: Boni und die zugehörigen Umsatzbedingungen müssen innerhalb eines bestimmten Zeitraums erfüllt werden (z. B. 7, 14 oder 30 Tage ab Gutschrift). Nach Ablauf der Frist können der Bonus und nicht umgesetzte Bonusgewinne verfallen.
• Maximaler Einsatz mit Bonusguthaben: Es kann ein maximal zulässiger Einsatz pro Runde, Spin oder Wette gelten, solange ein aktiver Bonus läuft. Einsätze oberhalb dieses Limits können gegen die Bonusbedingungen verstoßen und zum Verfall des Bonus führen.

Verbotene Spiele, Strategien und Bonusmissbrauch

1. Spielgewichtung: Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Bestimmte Spiele (z. B. einige Tischspiele, Videopoker oder Jackpots) können ausgeschlossen oder nur mit reduziertem Prozentsatz angerechnet sein. Details ergeben sich aus den Bonusbedingungen auf 31betis.com.
2. Unzulässige Strategien: Die Nutzung von Spielstrategien, die darauf ausgerichtet sind, Boni ohne angemessenes Risiko umzusetzen (z. B. simultane Wetten auf mehrere Ausgänge eines Ereignisses, "sicherer" Arbitragehandel, rasche Umschichtung großer Einsätze), ist verboten.
3. Mehrfachteilnahme und Kontosharing: Der Versuch, durch mehrere Konten, geteilte Haushalte oder abgesprochene Spielgruppen wiederholt von einführenden oder personalisierten Boni zu profitieren, gilt als Bonusmissbrauch.
4. Rechtsfolgen: Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch ist 31 Bets berechtigt, Boni und daraus resultierende Gewinne einzuziehen, Einsätze zu annullieren, Konten zu sperren und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

Kombination von Aktionen

• Grundsatz: Sofern in der Angebotsbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, können Bonusangebote nicht miteinander kombiniert werden. Pro Einzahlung kann in der Regel nur ein Bonus aktiv sein.
• Reihenfolge und Priorität: Ist mehr als ein Bonus aktiv, gelten die auf 31betis.com beschriebenen Prioritätsregeln, nach denen Einsätze zuerst einem bestimmten Guthaben-Typ (z. B. Echtgeld, dann Bonus) zugeordnet werden.
• Stornierung von Boni: Sie können einen aktiven Bonus regelmäßig über Ihr Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport stornieren. In diesem Fall verfallen das Bonusguthaben und alle daraus resultierenden, noch nicht ausgezahlten Gewinne, das Echtgeldguthaben bleibt hiervon unberührt.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

• Verfügbare Zahlungsmethoden: 31 Bets akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter in der Regel Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und gegebenenfalls Kryptowährungen. Die jeweils aktuellen Optionen, Limits und eventuell anfallenden Gebühren sind im Kassenbereich von 31betis.com ersichtlich.
• Währung: Einzahlungen erfolgen grundsätzlich in der auf der Website angezeigten Kontowährung (typischerweise Euro, "EUR"). Bei Zahlungen in anderen Währungen können Umrechnungsgebühren oder Wechselkursschwankungen anfallen, die von Ihrem Zahlungsdienstleister erhoben werden.
• Eigentümer der Zahlungsmittel: Sie dürfen ausschließlich Zahlungsmethoden verwenden, die auf Ihren eigenen Namen ausgestellt sind. 31 Bets kann Nachweise hierüber anfordern und Zahlungen über Konten Dritter ablehnen.
• Geldwäscheprävention: Einzahlungen können geprüft, verzögert oder abgelehnt werden, sofern dies nach den geldwäscherechtlichen Vorgaben oder internen Risikobewertungen erforderlich erscheint.

Auszahlungen

1. Auszahlungsantrag: Auszahlungen müssen über den Kassenbereich Ihres Kontos beantragt werden. 31 Bets bearbeitet Auszahlungsanträge nach dem eingehenden Prüfungs- und Freigabeprozess.
2. KYC und zusätzliche Prüfungen: Vor der Auszahlung können Sie verpflichtet sein, zusätzliche Identitäts- und Adressnachweise sowie Nachweise der Herkunft von Mitteln vorzulegen. Solange die Anforderungen nicht erfüllt sind, kann 31 Bets Auszahlungen zurückhalten.
3. Bearbeitungszeiten: 31 Bets bemüht sich, Auszahlungsanträge innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu prüfen (regelmäßig innerhalb weniger Geschäftstage). Die tatsächliche Dauer hängt auch von der gewählten Zahlungsart und etwaigen Rückfragen ab.
4. Auszahlungsmethode ("Closed Loop"): Soweit möglich, erfolgen Auszahlungen auf dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Einzahlung verwendet wurde. 31 Bets kann alternative Methoden anbieten, wenn eine Rückzahlung auf die ursprüngliche Methode technisch oder rechtlich nicht möglich ist.
5. Limits und Gebühren: Es können Mindest- und Höchstbeträge pro Auszahlungsvorgang sowie aggregierte Tages-, Wochen- oder Monatslimits gelten. Ebenso können Gebühren anfallen, insbesondere bei häufigen Auszahlungen oder Beträgen unterhalb eines Mindestschwellenwerts; diese werden im Kassenbereich ausgewiesen.

Rückerstattung von Wetten und Boni

• Rückabwicklung fehlerhafter Transaktionen: Bei offensichtlichen Fehlern, betrügerischen Transaktionen oder technischen Störungen ist 31 Bets berechtigt, Einsätze, Gewinne und Boni rückgängig zu machen oder zu korrigieren. Irrtümlich gutgeschriebene Beträge gelten als nicht geschuldete Leistungen und sind an 31 Bets zurückzuerstatten.
• Chargebacks: Bei Rückbelastungen (Chargebacks) durch den Zahlungsdienstleister kann 31 Bets das Konto sperren, ausstehende Gewinne und Boni einziehen sowie entstandene Kosten geltend machen. Eine erneute Teilnahme kann von der vollständigen Begleichung aller offenen Beträge abhängig gemacht werden.
• Kündigung und Restguthaben: Im Falle einer Kontoschließung wird ein etwaiges verbleibendes Echtgeldguthaben - vorbehaltlich der Erfüllung aller rechtlichen und vertraglichen Voraussetzungen - ausgezahlt. Bonusguthaben und nicht erfüllte Umsatzbedingungen verfallen.

Haftungsbeschränkung

Pflichten des Betreibers

• Fairness und Integrität: 31 Bets stellt die angebotenen Spiele auf Grundlage zertifizierter Zufallszahlengeneratoren oder durch lizenzierte Drittanbieter bereit und bemüht sich, eine faire und transparente Spielerfahrung sicherzustellen.
• Richtigkeit von Informationen: 31 Bets ist bestrebt, Quoten, Spielregeln, Ergebnisse und sonstige Inhalte korrekt darzustellen. Gleichwohl können Tippfehler, Verzögerungen oder Datenfehler auftreten, insbesondere bei in Echtzeit gelieferten Sportdaten.
• Sicherheit: 31 Bets setzt aktuelle Verschlüsselungstechnologien (u. a. TLS 1.3, Zertifikate von Let's Encrypt Authority) ein, um Ihre Daten zu schützen, und unterhält angemessene organisatorische und technische Maßnahmen zur Sicherung der Plattform.

Haftungsausschlüsse und -begrenzungen

1. Allgemeiner Haftungsausschluss: Soweit gesetzlich zulässig, haftet 31 Bets nicht für Schäden, die aus Unterbrechungen, Verzögerungen, Datenverlust, Fehlern in der Datenübertragung, Störungen von Kommunikationsnetzen oder Handlungen Dritter, einschließlich externer Zahlungsdienstleister, resultieren.
2. Indirekte Schäden: 31 Bets haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Datenverlust oder immaterielle Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Dienste entstehen, es sei denn, eine solche Haftung ist nach zwingendem Recht nicht ausschließbar.
3. Maximale Entschädigung: Soweit eine Haftung von 31 Bets besteht, ist sie der Höhe nach auf den Einsatzbetrag der betroffenen Wette, das betroffene Spiel oder - falls die Haftung nicht einem einzelnen Einsatz zugeordnet werden kann - auf den Nettoverlust des Spielers auf seinem Konto in den letzten 30 Tagen vor Eintritt des schädigenden Ereignisses begrenzt.
4. Keine Haftung für Spielerentscheidungen: 31 Bets übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die der Spieler auf Basis von Informationen auf der Website trifft, einschließlich Strategiewahl, Einsatzhöhe oder der Wahl bestimmter Spiele oder Wetten. Glücksspiel ist ein risikobehaftetes Unterhaltungsangebot; Sie können Ihr eingesetztes Geld vollständig verlieren.
5. Zwingende gesetzliche Rechte: Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung von 31 Bets aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Haftung nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften.

Rechte an geistigem Eigentum

• Inhalte und Software: Sämtliche Inhalte der Website 31betis.com, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Ton- und Videosequenzen, Software, Datenbanken und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich und/oder durch Marken-, Design- und andere Schutzrechte zugunsten von 31 Bets, Onyxion Malta Limited oder ihrer Lizenzgeber geschützt.
• Marken: "31 Bets", "31 Bets" sowie weitere Kennzeichen und Logos, die auf 31betis.com verwendet werden, sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken des Betreibers oder seiner Partner und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
• Nutzungslizenz: 31 Bets gewährt Ihnen eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Website und der bereitgestellten Software ausschließlich zum Zweck der Teilnahme an den angebotenen Spielen und Wetten gemäß diesen Bedingungen.
• Verbotene Handlungen: Es ist untersagt, Inhalte oder Software von 31betis.com ganz oder teilweise zu kopieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln, öffentlich zugänglich zu machen, zu verbreiten oder in anderer Weise zu verwerten, sofern nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt oder von 31 Bets schriftlich gestattet.
• Automatisierter Zugriff: Die Nutzung von automatisierten Systemen oder Software ("Bots", Scraper, Crawler), die auf die Dienste zugreifen, Daten auslesen oder Spielentscheidungen treffen, ist nicht gestattet, es sei denn, 31 Bets hat dem ausdrücklich zugestimmt.

Datenschutz & Datenschutz

31 Bets verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den einschlägigen maltesischen Datenschutzvorschriften sowie den in der Datenschutzerklärung von 31 Bets festgelegten Grundsätzen. Alle Informationen zur Art, zum Umfang und zu den Zwecken der Datenverarbeitung finden Sie in der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung (Privacy Policy).

• Verantwortlicher: Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Onyxion Malta Limited, Ta' Xbiex, Malta.
• Datenschutzbeauftragter (DPO): Es wurde ein Datenschutzbeauftragter benannt; Name und direkte Kontaktdaten sind in der Datenschutzerklärung oder über den Kundensupport abrufbar. Anfragen mit Bezug zum Datenschutz können unter ausdrücklicher Kennzeichnung ("zu Händen des DPO") über den Support gestellt werden.
• Zwecke der Verarbeitung: Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zur Kontoeröffnung, Identitäts- und Altersprüfung, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Spiel- und Wettabwicklung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sowie zur Bereitstellung von Kundensupport und - soweit gesetzlich zulässig - Marketingkommunikation.
• Rechte der betroffenen Personen: Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zudem steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
• Sicherheit: 31 Bets setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter aktuelle Verschlüsselungsverfahren (z. B. TLS 1.3), um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Änderungen der Bedingungen

Änderungsvorbehalt

• Anpassung an rechtliche und technische Entwicklungen: 31 Bets kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, um auf gesetzliche Anforderungen, regulatorische Vorgaben der MGA, technische Entwicklungen, Produktänderungen oder Anpassungen der internen Richtlinien zu reagieren.
• Form der Änderungen: Änderungen werden durch Veröffentlichung einer aktualisierten Fassung der Bedingungen auf https://31betis.com/de/static/terms-and-conditions wirksam. Das Datum des Inkrafttretens wird im Dokument angegeben.

Benachrichtigung der Nutzer und Widerspruchsrecht

1. Mitteilung: Wesentliche Änderungen der Bedingungen werden den Nutzern zusätzlich über geeignete Kommunikationswege mitgeteilt, etwa per E-Mail, über Mitteilungen im Konto oder durch deutlich sichtbare Banner auf der Website.
2. Fortgesetzte Nutzung: Wenn Sie die Dienste von 31 Bets nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen.
3. Möglichkeit der Beendigung: Sind Sie mit Änderungen nicht einverstanden, haben Sie das Recht, Ihr Konto zu schließen und die Nutzung der Website einzustellen. Ein etwaiges verbleibendes Echtgeldguthaben wird - vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Voraussetzungen - ausgezahlt; Bonusguthaben kann verfallen.

Beendigung & Sperrung

Beendigung durch den Nutzer

• Ordentliche Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport schließen lassen. Vor der endgültigen Schließung wird ein etwaiges verbleibendes Echtgeldguthaben - nach Durchführung der erforderlichen Prüfungen - ausgezahlt.
• Selbstsperre und Pausen: 31 Bets bietet die Möglichkeit, das Konto vorübergehend zu pausieren oder dauerhaft zu sperren (Selbstausschluss). Diese Maßnahmen wirken ausschließlich auf 31betis.com; staatliche Sperrsysteme wie OASIS werden hiervon nicht automatisch erfasst.

Sperrung und Kündigung durch den Betreiber

1. Gründe für Sperrung: 31 Bets kann ein Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren oder kündigen, insbesondere wenn
   • ein Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen spezifische Bonusbedingungen vorliegt,
   • der Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder andere strafbare Handlungen besteht,
   • Mehrfachkonten geführt werden oder Kontodaten unzutreffend sind,
   • Zahlungen zurückgebucht oder nicht autorisiert wurden,
   • der Betreiber gesetzlich oder regulatorisch hierzu verpflichtet ist, insbesondere auf Anweisung der MGA oder anderer Behörden, oder
   • hinreichende Anhaltspunkte dafür bestehen, dass der Spieler gegen zwingende Glücksspielvorschriften seines Wohnsitzstaates verstößt (z. B. Teilnahme aus Deutschland ohne erforderliche nationale Erlaubnis).
2. Folgen der Sperrung: Während einer Sperre können Sie sich nicht einloggen oder an Spielen und Wetten teilnehmen. 31 Bets kann laufende Wetten annul­lieren, Boni entfernen und Auszahlungen bis zur Klärung zurückhalten.
3. Behandlung von Guthaben: Bei endgültiger Beendigung des Kontos wird ein vorhandenes Echtgeldguthaben - soweit rechtlich zulässig und nicht aus Gründen des Betrugs oder anderer Rechtsverstöße einzubehalten - an Sie ausgezahlt. Bonusguthaben und damit verbundene Gewinne können verfallen.
4. Benachrichtigung: Soweit nicht gesetzlich verboten oder aus Sicherheitsgründen unzumutbar, informiert 31 Bets Sie über Sperrungen oder Kündigungen und - soweit möglich - über die maßgeblichen Gründe per E-Mail oder über eine Mitteilung im Konto.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Geltendes Recht

• Maltesisches Recht: Die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und 31 Bets unterliegt dem Recht der Republik Malta, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen, soweit nicht zwingende Verbraucher­schutzvorschriften eines anderen Staates etwas anderes vorsehen.
• Zwingende Verbraucherschutzrechte: Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, einschließlich Deutschland, bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates unberührt. Dies bedeutet, dass Ihnen bestimmte Schutzrechte auch dann zustehen können, wenn maltesisches Recht als Vertragsstatut vereinbart ist.
• Hinweis für deutsche Spieler: 31 Bets verfügt über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/824/2020), besitzt jedoch keine gesonderte deutsche Erlaubnis nach dem GlüStV 2021 und ist nicht an das OASIS-Sperrsystem angeschlossen. Die Teilnahme von in Deutschland ansässigen Personen kann daher nach deutschem Recht eingeschränkt oder unzulässig sein. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Rechtslage in Deutschland oder Ihrem jeweiligen Aufenthaltsstaat zu prüfen; 31 Bets erteilt hierzu keine Rechtsberatung.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

1. Interne Beschwerde: Beschwerden sollten zunächst an den Kundensupport von 31 Bets gerichtet werden. 31 Bets bemüht sich, Beschwerden innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu prüfen und zu beantworten.
2. Alternative Streitbeilegung (ADR): Kann keine Einigung erzielt werden, haben Spieler die Möglichkeit, sich an eine von der MGA anerkannte Stelle zur alternativen Streitbeilegung zu wenden, etwa an MADRE (Malta Alternative Dispute Resolution Entity), erreichbar unter https://madre-online.eu/.
3. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Spieler können zudem eine Beschwerde bei der Malta Gaming Authority einreichen, etwa über das Online-Formular unter https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/.
4. Gerichtszuständigkeit: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind, vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Gerichtsstandsregelungen, die zuständigen Gerichte in Malta zuständig. Verbraucher in der EU können nach den einschlägigen Rechtsvorschriften gegebenenfalls auch vor den Gerichten ihres Wohnsitzstaates klagen.

Kontaktinformationen

Für Anfragen, Beschwerden oder rechtliche Korrespondenz im Zusammenhang mit 31 Bets und der Nutzung der Website 31betis.com stehen Ihnen folgende Kontaktwege zur Verfügung:

• Postadresse (Unternehmenssitz): Onyxion Malta Limited, Ta' Xbiex, Malta. Eine etwaige abweichende ladungsfähige Anschrift oder Postadresse für Rechtskorrespondenz ist den jeweils aktuellen Angaben auf 31betis.com oder im maltesischen Unternehmensregister zu entnehmen.
• Website:
  • Offizielle Website: https://31betis.com
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen (de): https://31betis.com/de/static/terms-and-conditions
  • Bonusbedingungen (de): https://31betis.com/de/static/bonus-terms
• Kundensupport: Der Kundensupport ist über die auf 31betis.com bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten (z. B. Live-Chat und/oder Kontaktformular im Support-Bereich) erreichbar. Eine direkte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse kann dort angegeben sein; sollte dies nicht der Fall sein, erfolgt die Kommunikation über das bereitgestellte Online-System.
• Datenschutzanfragen: Anfragen zum Datenschutz können über den Kundensupport unter ausdrücklichem Hinweis auf den Datenschutzbeauftragten ("zu Händen des DPO") gestellt werden. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf 31betis.com zu entnehmen.

Bitte bewahren Sie Kopien aller mit 31 Bets und Onyxion Malta Limited geführten Korrespondenz zu Beweiszwecken auf.