31 Bets-FAQ für Deutschland: Lizenz, Boni, Zahlungen & Sicherheit

31 Bets wird von Onyxion Malta Limited betrieben und verfügt über die Lizenznummer MGA/B2C/824/2020 der Malta Gaming Authority. Diese Behörde gehört zu den etablierten Regulierern in Europa und verlangt unter anderem getrennte Spielergelder, KYC-Prüfungen, technische Sicherheitsmaßnahmen und Vorgaben zum Spielerschutz. Die Lizenz ermöglicht den Betrieb von Sportwetten und Casino-Spielen für viele EU-Märkte. Für dich als Spieler bedeutet das zusätzliche Kontrolle durch eine externe Behörde und die Möglichkeit, Beschwerden an die MGA zu richten, wenn sich ein Konflikt nicht mit dem Support klären lässt. Die Lizenz nimmt dir aber nie die eigene Verantwortung beim Umgang mit Einsätzen ab und bewahrt dich nicht vor Verlusten.

31 Bets richtet sich ausdrücklich an Spieler aus verschiedenen EU-Ländern, darunter viele Spieler in Deutschland. Die Seite ist vollständig auf Deutsch verfügbar und unterstützt Euro als Hauptwährung. Du solltest trotzdem immer deine persönlichen rechtlichen Rahmenbedingungen im Wohnsitzland prüfen, bevor du ein Konto eröffnest, insbesondere im Hinblick auf den deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) und Unterschiede zwischen regulierten und internationalen Anbietern. Beachte auch, dass verantwortungsvolles Spielen und Selbstkontrolle entscheidend bleiben, unabhängig vom gewählten Anbieter. Casino-Spiele und Sportwetten sind Freizeit mit möglichem Totalverlust deines Einsatzes, nicht etwa ein verlässlicher Ersatz für ein Gehalt.

31betis.com bietet eine vollständig lokalisierte deutsche Version der Website für Spielerinnen und Spieler in Deutschland. Zusätzlich stehen in der Regel weitere Sprachen wie Englisch zur Auswahl, sodass auch internationale Kunden die Oberfläche nutzen können. Die Sprache lässt sich meist über ein Menü in der Kopfzeile oder Fußzeile umstellen. Wichtig sind besonders die deutschsprachigen Abschnitte der allgemeinen geschäftsbedingungen und der datenschutzrichtlinie, da sie die rechtlich relevanten Informationen bereitstellen. Nimm dir die Zeit, diese Dokumente aufmerksam zu lesen, bevor du Geld einzahlst oder einen Bonus aktivierst - es erspart im Zweifel viel Ärger mit dem Support.

Der Kundensupport von 31 Bets ist üblicherweise über Live-Chat auf der Website und zusätzlich per E-Mail erreichbar. Genaue Kontaktdaten findest du im Hilfebereich von 31betis.com, häufig auch im Footer oder unter dem Menüpunkt kontakt. Im Test hat der Live-Chat meine Standardfragen meist nach ein paar Minuten beantwortet, bei E-Mails musste ich je nach Wochentag zwischen ein paar Stunden und einem Tag warten. Für Fragen zu Bonusbedingungen oder Zahlungen solltest du möglichst präzise Angaben machen, etwa Transaktionsnummern, Zeitangaben oder Screenshots, damit die Bearbeitung schneller funktioniert und du nicht mehrfach dieselben Details nachreichen musst.

Um ein Konto bei 31 Bets zu eröffnen, füllst du das Registrierungsformular auf 31betis.com mit korrekten persönlichen Daten aus. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Mobilnummer. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre, wie es in Europa für Glücksspiel üblich ist. Du bestätigst bei der Anmeldung, dass alle Angaben wahrheitsgemäß sind und du die lokalen Regeln einhältst. Eine spätere Identitätsprüfung gleicht deine Angaben mit Ausweisdokumenten ab. Unvollständige oder falsche Daten können zur Sperre des Kontos und zur Verweigerung von Auszahlungen führen - ein häufiger Fehler, der sich leicht vermeiden lässt, wenn du dir beim Ausfüllen kurz Zeit nimmst.

Für die KYC-Prüfung verlangt 31 Bets in der Regel einen gültigen Lichtbildausweis wie Personalausweis oder Reisepass. Hinzu kommt ein Adressnachweis, etwa eine aktuelle Verbrauchsrechnung, ein offizielles Schreiben oder ein Kontoauszug, meist nicht älter als 30 Tage. Bei Auszahlungsanträgen können Selfies mit Ausweis oder zusätzliche Nachweise angefordert werden, insbesondere bei höheren Beträgen oder ungewöhnlichen Transaktionsmustern. Erfahrungsberichte zeigen, dass die erste Auszahlung durch wiederholte Dokumentenprüfungen verzögert sein kann. Plane daher etwas Zeit ein und lade alle Dateien in guter Qualität hoch (keine abgeschnittenen Ecken, alles lesbar), um Rückfragen zu vermeiden.

Die reine Verifizierung kann bei vollständigen Unterlagen relativ schnell erfolgen, häufig innerhalb weniger Werktage. Nutzerberichte auf Portalen wie Trustpilot und AskGamblers erwähnen jedoch, dass die erste Auszahlung bei 31 Bets teilweise bis zu fünf Werktage Bearbeitungszeit benötigt. Grund sind zusätzliche Kontrollen, etwa Selfies mit Ausweis, Rückfragen zur Herkunft der Mittel oder interne Sicherheitschecks. Nach der Freigabe der Auszahlung greifen dann noch die bankseitigen Zeiten, abhängig von der gewählten Methode. Plane insbesondere bei der ersten Abhebung genügend Vorlauf ein, um Frust zu vermeiden und keine Rechnungen mit einem noch nicht ausgezahlten Gewinn zu kalkulieren.

Wenn du dein Passwort vergessen hast, nutze zuerst die Funktion "Passwort zurücksetzen" auf 31betis.com. Hast du keinen Zugriff mehr auf die registrierte E-Mail-Adresse, solltest du den Support möglichst früh kontaktieren. Bereite dich darauf vor, zusätzliche Identitätsnachweise einzureichen, damit das Team sicherstellen kann, dass du die rechtmäßige Kontoinhaberin oder der rechtmäßige Kontoinhaber bist. In manchen Fällen kann es notwendig sein, ein neues Konto zu eröffnen, während das alte geschlossen wird. Stelle sicher, dass du niemals mehrere aktive Konten gleichzeitig führst, da dies gegen die Bedingungen verstößt und zu Kontoschließungen oder einbehaltenen Gewinnen führen kann.

Ob 31 Bets aktuell eine Zwei-Faktor-Authentifizierung anbietet, erkennst du in deinen Kontoeinstellungen auf 31betis.com. Wenn eine solche Funktion verfügbar ist, solltest du sie unbedingt aktivieren, um den Zugang zusätzlich zu schützen, etwa über SMS-Codes oder eine Authenticator-App. Unabhängig davon solltest du ein starkes, einzigartiges Passwort nutzen und dieses regelmäßig ändern. Logge dich nur über vertrauenswürdige Geräte und Netzwerke ein und gib deine Zugangsdaten niemals an Dritte weiter. So reduzierst du das Risiko, dass Unbefugte auf dein Konto und dein hinterlegtes Geld zugreifen.

31 Bets bietet einen Willkommensbonus von 100% bis zu 500 € auf die erste Einzahlung an, sofern du das Angebot aktivierst. Laut Bedingungen musst du Einzahlung und Bonus jeweils 35-mal umsetzen. Ein Beispiel verdeutlicht den Effekt: Zahlst du 100 € ein und erhältst 100 € Bonus, ergibt sich ein Gesamtbetrag von 200 €. Dieser Betrag muss 35-mal umgesetzt werden, also 200 € x 35 = 7.000 € Umsatz. Das entspricht einem effektiven Wager von 70-mal auf den Bonusbetrag und ist anspruchsvoll. Behandle den Bonus deshalb nicht als sicheren Gewinn, sondern als zusätzliche Spielzeit mit hohem Risiko, bei der der Anbieter langfristig immer einen Vorteil behält.

Beim aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Spin in der Regel auf 5 € begrenzt, wie es bei MGA-Anbietern üblich ist. Zudem dürfen bestimmte Spiele mit Bonusguthaben nicht gespielt werden, etwa einige hochvolatile Slots, progressive Jackpots oder Tischspiele. Besonders wichtig: Das System blockiert viele verbotene Spiele nicht automatisch, sondern erwartet, dass du die Liste in den Bonusbedingungen selbst prüfst. Auch Funktionen wie "Bonus Buy" sind meist untersagt. Verstöße führen häufig zur Stornierung des Bonus und aller damit erzielten Gewinne, selbst wenn diese bereits deutlich sind. Lies die jeweiligen Bonusregeln daher vor der Aktivierung vollständig durch, auch wenn es trocken wirkt.

In den meisten Fällen erlaubt 31 Bets immer nur einen aktiven Bonus gleichzeitig. Das bedeutet, dass du den Willkommensbonus erst abschließen oder manuell beenden musst, bevor du einen Reload-Bonus oder eine andere Aktion aktivierst. Einige Promotions gelten nur für Casino-Spiele, andere nur für Sportwetten. Achte daher genau darauf, welches Produkt du mit der jeweiligen Aktion nutzen darfst. Die Bedingungen findest du sowohl in den Bonusdetails als auch in den separaten Bonusregeln auf 31betis.com. Nutze bei Fragen den Support oder informiere dich zusätzlich über die ausführliche Seite zu boni und aktionen, damit du keine attraktive Aktion verpasst, aber auch nicht gegen Regeln verstößt.

Sollte ein Bonus trotz korrekter Eingabe des Bonuscodes nicht erscheinen, prüfe zuerst die Umsatzbedingungen, den Einzahlungsbetrag, den richtigen Code und eventuelle Ausschlusskriterien wie Zahlungsart oder Land. Erstelle Screenshots von der Promotion-Seite und von deiner Einzahlung, bevor du den Support kontaktierst. Wurden Gewinne storniert, liegt häufig ein Verstoß gegen Spieleinschränkungen oder Einsatzlimits vor. Bitte den Support um eine transparente Erklärung mit Verweis auf die konkrete Klausel. Wenn du die Antwort unklar findest, kannst du die offiziellen Bonusregeln und die allgemeinen Bedingungen erneut vergleichen. Bedenke, dass Bonusguthaben immer an strenge Regeln gebunden ist und nie als geschenktes Geld betrachtet werden sollte.

Für Spieler in Deutschland bietet 31 Bets mehrere gängige Methoden an. Dazu zählen MiFinity, Kreditkarten wie Visa und Mastercard, Sofortüberweisung über Klarna oder andere Open-Banking-Lösungen, Paysafecard sowie der Zahlungsdienst Jeton. Alle Einzahlungen erfolgen in der Regel in Euro, was Wechselkursrisiken reduziert. Kryptowährungen werden aufgrund der bestehenden MGA-Lizenz nicht direkt akzeptiert. Prüfe vor der ersten Einzahlung immer die Zahlungsseite von 31betis.com, da sich verfügbare Zahlungsmethoden, Limits und mögliche Einschränkungen im Laufe der Zeit ändern können.

Nach erfolgreicher Verifizierung des Kontos bearbeitet 31 Bets Auszahlungsanträge in mehreren Schritten. E-Wallet-Zahlungen über MiFinity werden nach Genehmigung häufig innerhalb von 0 bis 24 Stunden gutgeschrieben. Banküberweisungen können zwischen zwei und fünf Werktagen dauern, abhängig von beteiligten Banken wie Sparkasse, Volksbank oder DKB. Derzeit nennt 31 Bets recht hohe Auszahlungslimits, grob im fünfstelligen Bereich pro Woche. Schau vor größeren Gewinnen trotzdem in die aktuellen Zahlungsregeln, weil solche Werte sich ändern können und für sehr hohe Beträge zusätzliche Prüfungen anfallen.

Grundsätzlich sind viele Ein- und Auszahlungen bei 31 Bets gebührenfrei. In den Bedingungen behält sich der Anbieter jedoch vor, Gebühren zu erheben, wenn du deine Einzahlung nicht mindestens einmal im Casino oder bei Sportwetten umsetzt. Dies dient der Geldwäscheprävention und ist im Markt üblich. Vereinzelte Nutzerberichte weisen zudem auf mögliche Gebühren bei sehr kleinen Bankauszahlungen hin, etwa unter 50 €. Details findest du in den Zahlungsbestimmungen und in den allgemeinen geschäftsbedingungen. Berücksichtige Gebühren in deiner Einsatzplanung - Glücksspiel sollte nie als Einnahmequelle dienen, sondern als Freizeitbudget mit klarer Grenze.

Solange eine Auszahlung bei 31 Bets noch nicht vom Finanzteam freigegeben wurde, kann sie in einigen Fällen im Kassenbereich storniert werden. Danach ist keine Rücknahme mehr möglich, und das Geld wird an die gewählte Methode gesendet. Aus regulatorischen Gründen werden Auszahlungen bevorzugt auf die Einzahlungsmethode zurückgebucht, insbesondere bei Karten oder E-Wallets. Eine Änderung auf ein anderes Konto ist meist nur nach zusätzlicher Prüfung und Dokumentation möglich, zum Beispiel wenn die ursprüngliche Methode nicht mehr verfügbar ist. Wenn du dir unsicher bist, kontaktiere den Support, bevor du einen neuen Antrag stellst.

Nach aktuellem Stand bietet 31 Bets keine eigenständige native App im Apple App Store oder im Google Play Store an. Stattdessen setzt der Anbieter auf eine optimierte mobile Website, die als Progressive Web App funktioniert. Du rufst 31betis.com über den Browser auf und kannst die Seite anschließend zum Startbildschirm hinzufügen. So erhältst du eine icon-basierte Verknüpfung mit App-Gefühl, ohne einen separaten Download. Alle Funktionen des Casinos und der Sportwetten stehen dir auch mobil zur Verfügung, inklusive Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusaktivierungen - praktisch für alle, die nicht extra eine App installieren möchten.

Die mobile Seite von 31 Bets wurde für moderne Smartphones und Tablets optimiert. Empfohlen wird ein aktuelles Gerät mit stabiler 4G- oder 5G-Verbindung und einem aktuellen Browser. Auf Android funktionieren in der Regel Chrome, Firefox oder der Samsung-Browser sehr gut. Auf iOS sind Safari und Chrome die erste Wahl. Halte dein Betriebssystem und den Browser aktuell, damit Sicherheitsupdates und Performanceverbesserungen greifen. So laufen Slots, Live-Casino-Tische und Sportwettenmärkte auch unterwegs stabil und flüssig, ohne dass du Abbrüche oder lange Ladezeiten befürchten musst.

Dein Konto bei 31 Bets ist plattformübergreifend angelegt. Das bedeutet, dass Einzahlungen, Bonusguthaben, offene Wetten und Limits auf allen Geräten gleich sind. Wenn du dich mit denselben Zugangsdaten auf Desktop und Mobilgerät anmeldest, greifen dieselben Einstellungen, etwa Limits für verantwortungsvolles Spielen oder die bevorzugte Sprache. Lokale Browserdaten wie gespeicherte Passwörter oder Cookies werden jedoch vom jeweiligen Gerät verwaltet. Nutze niemals öffentliche oder unsichere Geräte für den Zugriff auf dein Konto, um dein Guthaben und deine persönlichen Daten zu schützen, und melde dich nach jeder Session sauber ab.

Ja, die mobile Version von 31 Bets nutzt dieselbe TLS-1.3-Verschlüsselung wie die Desktop-Seite. Das Zertifikat stammt von einer anerkannten Zertifizierungsstelle, und alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen. Achte zusätzlich auf Sicherheitsaspekte deines Geräts, etwa eine Bildschirmsperre, aktuelle Software und einen vertrauenswürdigen App-Store. Installiere keine inoffiziellen Apps, die angeblich zusätzliche Casino-Funktionen bieten. Tätige Einzahlungen nur direkt über die offizielle Website 31betis.com und verwende sichere Netzwerke, um deine Zahlungsdaten zu schützen - idealerweise dein eigenes WLAN oder Mobilfunk statt offener Hotspots.

Das Slot-Portfolio von 31 Bets umfasst nach aktuellen Angaben über 3.000 Spiele. Vertreten sind bekannte Provider wie Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Gamomat und weitere Entwickler. Beliebte Titel wie Book of Dead, Legacy of Dead, Sweet Bonanza oder Big Bass Bonanza sind verfügbar und sprechen besonders deutsche Spieler an, die Book-Slots und hohe Volatilität mögen. Viele Games bieten Freispiele, Multiplikatoren und Bonusfeatures, die für zusätzliche Spannung sorgen. Bedenke jedoch, dass jeder Spin ein unabhängiges Zufallsergebnis liefert und auch lange Verlustserien möglich sind - egal, wie "heiß" ein Slot gefühlt gerade ist.

31 Bets nutzt ausschließlich Spiele lizenzierter Provider, deren Zufallsgeneratoren regelmäßig überprüft werden. Unter der MGA-Lizenz müssen RNGs von unabhängigen Testlaboren wie eCOGRA oder iTechLabs zertifiziert sein. Diese Labs führen statistische Tests durch, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse zufällig und nicht manipulierbar sind. Die Zertifikate werden häufig nicht direkt auf der Startseite verlinkt, können aber über die Provider oder die Regulierungsbehörde nachvollzogen werden. Auch bei fairem RNG liegt der langfristige Erwartungswert immer beim Casino, daher sind Spiele keine verlässliche Einnahmequelle, sondern bieten ausschließlich Chancen auf kurzfristige Gewinne bei strukturellem Nachteil für den Spieler.

Viele Slots von Providern wie Play'n GO oder Pragmatic Play existieren in verschiedenen RTP-Versionen. Bei 31 Bets kommen teilweise Varianten mit leicht reduzierten Auszahlungsquoten gegenüber den "Top-Versionen" der Provider zum Einsatz. Die genauen Werte findest du im Info-Bereich des jeweiligen Spiels. Öffne vor längeren Sessions immer die Spielinformationen und prüfe RTP, Volatilität und Regeln. Manchmal läuft ein Slot in einer Version, die etwas weniger auszahlt als die bestmögliche Variante. Schau dir deshalb die RTP-Angabe im Spielmenü an, bevor du dich auf längere Sessions einlässt und plane deine Einsätze entsprechend vorsichtig.

Der Sportwettenbereich von 31 Bets deckt mehr als 30 Sportarten ab, mit besonderem Fokus auf Fußball, Tennis und andere populäre Disziplinen. Bei großen Ligen wie Bundesliga oder Champions League wirken die Quoten auf den ersten Blick im üblichen Rahmen - du wirst hier weder Dumping-Quoten noch absolute Schnäppchen finden. Nützliche Funktionen sind Bet Builder für kombinierte Wetten innerhalb eines Spiels und Cashout, teilweise auch Teil-Cashouts. Einsatz- und Gewinnlimits hängen von Sportart, Wettbewerb und Spielerprofil ab. Die genauen Grenzen werden im Wettschein angezeigt und können sich je nach Marktverlauf ändern. Wetten sollten eher das Zuschauen spannender machen, nicht der Versuch sein, regelmäßige Erträge zu erwirtschaften.

31betis.com nutzt moderne TLS-1.3-Verschlüsselung, um die Verbindung zwischen deinem Gerät und dem Server abzusichern. Das Zertifikat stammt von einer anerkannten Zertifizierungsstelle wie Let's Encrypt. Dadurch sind Login-Daten, Zahlungsinformationen und Kommunikationsinhalte bei der Übertragung geschützt. Zusätzlich sorgen Firewalls, Zugriffskontrollen und interne Sicherheitsrichtlinien dafür, dass unberechtigte Zugriffe erschwert werden. Kein System ist völlig risikofrei, aber diese Maßnahmen entsprechen etablierten Branchenstandards. Du selbst trägst mit sicheren Passwörtern, aktueller Software und vorsichtigem Umgang mit deinen Daten ebenfalls Verantwortung.

31 Bets erhebt persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Ausweisdaten zur Identitätsprüfung und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Dazu zählen Jugendschutz, Geldwäscheprävention und Betrugsbekämpfung. Die Daten werden auf gesicherten Systemen gespeichert und nur befugten Mitarbeitern zugänglich gemacht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt vor allem an Zahlungsdienstleister, Prüfinstitutionen oder Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Details zu Speicherdauer, Rechtsgrundlagen und Betroffenenrechten findest du in der datenschutzrichtlinie sowie der offiziellen Datenschutzerklärung auf 31betis.com.

Als Spielerin oder Spieler in der EU hast du umfangreiche Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung. Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche Daten 31 Bets über dich speichert. Außerdem darfst du Berichtigung unrichtiger Informationen, Löschung unter bestimmten Voraussetzungen oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Auch das Recht auf Datenübertragbarkeit kann relevant sein. In der Datenschutzerklärung findest du Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten und Hinweise zur Ausübung dieser Rechte. Beachte, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine vollständige Löschung bestimmter Daten zeitweise verhindern können, etwa im Bereich der Geldwäscheprävention.

Beim Besuch von 31betis.com werden Cookies eingesetzt, um technische Funktionen, Analysen und Marketing zu ermöglichen. Notwendige Cookies sichern etwa den Login-Prozess oder den Inhalt deines Wettscheins. Optionale Cookies können zur Verbesserung der Website oder für personalisierte Angebote genutzt werden. In der Regel kannst du im Cookie-Banner auswählen, welche Kategorien du akzeptierst. Details zu einzelnen Cookies und Speicherdauern findest du in der Datenschutzerklärung. Wenn du möglichst wenig Spuren hinterlassen willst, reduziere optionale Cookies und lösche deinen Browser-Cache regelmäßig.

Warnsignale sind, wenn du häufiger spielst als geplant, Einsätze erhöhst, um Verluste auszugleichen, oder Geld einsetzt, das du für Miete oder Rechnungen brauchst. Auch Lügen gegenüber Familie oder Freunden über das Ausmaß deines Zockens sind ein starkes Alarmzeichen. Wenn du dich während oder nach dem Spielen gestresst, schuldig oder verzweifelt fühlst, solltest du unbedingt innehalten. Wenn du schon mit offenen Rechnungen oder Schulden kämpfst, ist Glücksspiel der falsche Weg - das verschiebt das Problem nur und macht es meist größer. In Deutschland bietet die BZgA unter 0800 1 37 27 00 und auf check-dein-spiel.de vertrauliche Hilfe an. Weitere Hinweise findest du zudem im Bereich zum verantwortungsvollen spielen auf 31betis.com.

31 Bets bietet im Spielerkonto verschiedene Limitfunktionen an, etwa tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits. Diese Einstellungen ermöglichen dir, vor Spielbeginn feste Grenzen zu definieren. Senkungen von Limits werden in der Regel sofort wirksam, Erhöhungen erst nach einer Bedenkzeit. Nutze diese Werkzeuge konsequent, wenn du merkst, dass Einsätze schneller steigen als geplant oder du häufiger spielst als ursprünglich gedacht. Weitere Hintergrundinformationen findest du im Bereich zum verantwortungsvollen spielen auf der Website sowie in den Hilfeartikeln von 31betis.com.

Bei 31 Bets kannst du